iPhoneがワイヤレス充電できないときは、ケースを外す・置く位置を直す・充電器の電源を確認する・再起動するの順に試すと、原因を効率よく切り分けられます。
ワイヤレス充電にはオン・オフの設定がないため、設定画面を探し続ける必要はありません。対応するiPhoneを正常なQi充電器に置いても反応しない場合は、iPhone・ケース・充電器・電源のどこに問題があるかを順番に確認しましょう。
iPhoneがワイヤレス充電できないときに最初に試すことは？
最初に試したいのは、iPhoneケースを外して、充電器の中央に置き直すことです。
そのうえで、充電器のケーブルや電源アダプタが抜けていないかを確認し、改善しなければiPhoneを再起動しましょう。
具体的には、次の順番で確認すると効率的です。
1. 充電器がコンセントにつながっているか確認する
2. iPhoneケースやカード類を外す
3. iPhoneの背面中央を充電器の中央に合わせる
4. 数秒待って充電マークが表示されるか確認する
5. iPhoneを再起動する
6. 別の電源アダプタやケーブルを試す
7. 別のQi充電器でiPhoneを充電する
8. 同じ充電器で別のスマートフォンを充電する
この順番にしている理由は、ケースや位置ずれなどの簡単な原因から確認し、最後に故障の可能性を調べられるからです。
いきなりiPhoneを初期化したり、新しい充電器を購入したりする必要はありません。まずは無料で、しかも数分で確認できる項目から試してみましょうね。
iPhoneがワイヤレス充電できない主な原因は？
iPhoneがワイヤレス充電できない原因は、大きく分けると次の6つです。
- ケースやアクセサリが充電を妨げている
- iPhoneを置く位置がずれている
- iPhoneがワイヤレス充電に対応していない
- 充電器に電気が届いていない
- iPhoneの一時的な不具合が起きている
- iPhoneまたは充電器が故障している
ひとくちに「充電できない」といっても、iPhone本体が壊れているとは限りません。
むしろ、ケースや位置、充電器につながっているケーブルなど、周辺の条件が原因になっていることも多いです。それぞれを詳しく見ていきましょう。
原因1：iPhoneケースが厚い・金属が使われている
厚みのあるケースや金属製のケースを付けていると、ワイヤレス充電が始まらないことがあります。
iPhoneのワイヤレス充電では、充電器とiPhone内部のコイルを使って電力を送ります。その間に厚い素材や金属があると、電力がうまく伝わらない場合があるのです。
特に注意したいのは、次のようなケースやアクセサリです。
- 厚みのある耐衝撃ケース
- 金属製ケース
- 背面に金属板が入ったケース
- カード収納付きケース
- スマホリングやスタンド付きケース
- 後付けの磁石や磁気プレート
- ケース内に入れた交通系ICカードやクレジットカード
カード収納付きケースでは、カードを入れたまま充電しないほうが安心です。充電を妨げるだけでなく、カードの種類によっては磁気の影響を受ける可能性があります。
ケースを付けたままでは充電できず、外した状態なら充電できる場合は、ケースが原因と判断できます。
その場合は、毎回ケースを外すか、ワイヤレス充電に対応した薄いケースへ変更する方法を検討しましょう。
原因2：充電コイルの位置がずれている
ワイヤレス充電器の上にiPhoneを置いていても、位置がずれていると充電できません。
充電器の中には電力を送るコイルがあり、iPhone側のコイルと適切に重なることで充電が始まります。端に寄りすぎていたり、斜めに置かれていたりすると、反応しないことがあります。
特に、本体のサイズが大きいiPhoneでは、充電器の中央とiPhoneの中央が合っていないことに気づきにくい場合があります。
置き直すときは、iPhoneの背面中央を充電器の中央に合わせてください。
平置き型の充電器なら、iPhoneをゆっくり上下左右に動かし、画面に充電マークが表示される位置を探します。スタンド型の場合は、iPhoneの高さと充電コイルの位置が合っているかを確認しましょう。
充電器によっては、置いてから反応するまで数秒かかります。置いた直後に持ち上げず、少し待って画面を確認してくださいね。
原因3：ワイヤレス充電に対応していないiPhoneを使っている
AppleのiPhoneでQi方式のワイヤレス充電に対応したのは、2017年に発売されたiPhone 8とiPhone 8 Plus、iPhone X以降です。
iPhone 7以前の機種や初代iPhone SEには、ワイヤレス充電に必要な機能が内蔵されていません。そのため、Qi充電器に置いても充電は始まりません。
自分が使っているiPhoneの機種名が分からない場合は、次の手順で確認できます。
1. 「設定」アプリを開く
2. 「一般」をタップする
3. 「情報」をタップする
4. 「機種名」を確認する
なお、ワイヤレス充電は設定で追加できる機能ではありません。
対応していないiPhoneにアプリを入れたり、設定を変更したりしても、ワイヤレス充電に対応させることはできないため注意しましょう。
原因4：充電器に電気が届いていない
ワイヤレス充電ではiPhoneにケーブルを挿しませんが、充電器自体には電源が必要です。
ワイヤレス充電器につながっているケーブルが抜けていたり、電源アダプタが故障していたりすると、iPhoneを正しく置いても充電できません。
次の項目を確認してみてください。
- 充電器とケーブルが奥まで差し込まれているか
- 電源アダプタがコンセントに差さっているか
- 延長コードの電源が切れていないか
- パソコンのUSB端子ではなく電源アダプタを使っているか
- ケーブルに折れ・破れ・変形がないか
- 充電器のランプが正常に点灯しているか
注意したいのは、充電器のランプが点灯していても、必ず正常に充電できるとは限らないことです。
電源アダプタの出力が不足している場合や、ケーブルの内部が傷んでいる場合には、ランプがついても充電が安定しないことがあります。
可能であれば、別のケーブルと電源アダプタに交換して確認しましょう。
原因5：差し込み口にホコリや汚れがたまっている
ワイヤレス充電器のケーブル差し込み口にホコリやゴミがたまると、電源が安定して供給されないことがあります。
この場合に確認するのは、iPhoneの充電口ではなく、まずワイヤレス充電器側の電源端子です。
掃除をするときは、必ず充電器をコンセントから外してください。
端子の内部を金属製の針やピンで強くこすると、接点を傷つけたり、故障させたりするおそれがあります。息を強く吹きかける方法も、湿気が入り込む可能性があるためおすすめできません。
目に見えるホコリがある場合は、乾いた柔らかい布などで外側をやさしく拭き取ります。端子の奥に異物が詰まっていて自分で取り除けない場合は、無理に触らないほうが安全です。
なお、iPhoneの充電口に汚れがあっても、原理上はワイヤレス充電そのものに直接影響しない場合があります。
ただし、有線充電もできないのであれば、iPhoneの充電口や本体側に別の問題が起きている可能性があります。
原因6：iPhoneの一時的な不具合が起きている
ケースや位置、充電器に問題が見つからない場合は、iPhone側で一時的な不具合が起きている可能性があります。
iPhoneでは、動作中の処理が一時的に不安定になり、ワイヤレス充電を正しく認識できなくなることがあります。このような場合は、再起動だけで改善することもあります。
2021年5月4日にAppleのサポートコミュニティへ投稿された相談では、iPhone XRで突然ワイヤレス充電ができなくなったものの、電源を一度切ったことで元どおり充電できるようになったと報告されています。
もちろん、すべての不具合が再起動で直るとは限りません。
しかし、データを消さずに試せる簡単な方法なので、ケースや位置を確認した後の対処としては有効です。
iPhoneがワイヤレス充電できないときの対処法
原因がはっきり分からない場合は、次の対処法を上から順番に試しましょう。
対処法1：ケースと背面アクセサリをすべて外す
最初に、iPhoneケースやスマホリング、カード、後付けの金属プレートなどをすべて外します。
iPhone本体だけの状態にして、充電器の中央へ置いてください。
この状態で充電できた場合は、外したもののどれかが充電を妨げています。一つずつ元に戻して確認すると、原因となっているアクセサリを特定できます。
MagSafe対応をうたうケースであっても、ケースの破損や変形、内部の金属部品のずれなどにより、充電が安定しない可能性はあります。
「対応ケースだから問題ない」と決めつけず、一度外して確認するのが確実です。
対処法2：iPhoneを中央に置き直す
次に、iPhoneを充電器から持ち上げ、向きと位置を調整して置き直します。
平らな充電器では、基本的にiPhoneの画面を上、背面を下にして置きます。背面中央と充電器中央を合わせ、充電マークが表示されるか確認してください。
カメラ部分の出っ張りやケースの形状によってiPhoneが浮いていると、充電が不安定になることもあります。
充電器の上でiPhoneが傾いていないか、背面ができるだけ平らに接しているかも確認しましょう。
また、充電中に通知の振動でiPhoneが少しずつ移動し、コイルの位置がずれることがあります。
最初は充電できていたのに途中で止まる場合は、振動で動きにくい充電器を使う、滑りにくい場所に設置するなどの工夫も有効です。
対処法3：充電器のケーブルと電源を確認する
ワイヤレス充電器につながっているケーブルを一度抜き、差し直します。
その後、電源アダプタもコンセントから抜き、別のコンセントへ接続してみましょう。
延長コードやUSBハブを使っている場合は、それらを外し、電源アダプタを壁のコンセントへ直接つないで確認します。
充電器によっては、必要な出力を満たす電源アダプタを使わないと正常に動作しません。購入時に付属していたアダプタや、メーカーが指定する出力の製品を使ってください。
「ケーブルは見た目がきれいだから大丈夫」とは限りません。
ケーブルは内部だけ断線していることもあるため、同じ端子の別のケーブルがあれば交換して試しましょう。
対処法4：iPhoneを再起動する
充電器やケースに問題が見つからない場合は、iPhoneを再起動します。
ホームボタンのないiPhoneでは、次の手順で電源を切れます。
1. サイドボタンと、音量を上げるまたは下げるボタンを同時に長押しする
2. 「スライドで電源オフ」が表示されたらスライダを動かす
3. 画面が完全に消えてから30秒ほど待つ
4. Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを長押しする
ホームボタンがある比較的新しいiPhoneでは、サイドボタンを長押しして電源オフ画面を表示します。
本体上部に電源ボタンがある古い機種では、トップボタンを長押しします。
再起動後は、iPhoneのロックを解除してから充電器へ置き、充電が始まるか確認しましょう。
対処法5：iOSの更新状況を確認する
iPhoneのシステムに問題がある場合、iOSを更新することで改善する可能性があります。
確認手順は次のとおりです。
1. 「設定」を開く
2. 「一般」をタップする
3. 「ソフトウェアアップデート」をタップする
4. 更新が表示されたら内容を確認する
5. 必要に応じてバックアップ後に更新する
ただし、ワイヤレス充電ができないという理由だけで、すぐにiOSを初期化・再インストールするのはおすすめしません。
初期化やパソコンを使った復元は負担が大きく、操作によってはデータを失うおそれがあります。まずは通常の再起動やソフトウェアアップデート、別の充電器を使った確認を優先しましょう。
iOSの再インストールや初期化は、ほかの対処法を試しても改善せず、バックアップを取ったうえで行う最終手段です。
対処法6：iPhoneと充電器を別々にテストする
原因を見分けるには、iPhoneと充電器を別々に確認する方法が効果的です。
可能であれば、次の2つを試してください。
- 自分の充電器に別のワイヤレス充電対応スマートフォンを置く
- 自分のiPhoneを別のQi充電器に置く
結果によって、次のように判断できます。
| 確認結果 | 考えられる原因 |
|---|---|
| 別のスマートフォンも充電できない | 充電器・ケーブル・電源側の問題 |
| 別のスマートフォンは充電できる | 自分のiPhoneまたはケース側の問題 |
| 別の充電器なら自分のiPhoneを充電できる | 普段使っている充電器側の問題 |
| どの充電器でも自分のiPhoneだけ充電できない | iPhone本体の不具合や故障の可能性 |
この確認方法のよいところは、修理や買い替えの前に、問題が起きている場所をかなり絞り込めることです。
家族や友人の機器を借りる場合は、対応規格を確認し、無理に置いたり接続したりしないようにしましょう。
対処法7：Qi対応の充電器か確認する
iPhoneで一般的なワイヤレス充電を行うには、Qi規格に対応した充電器が必要です。
見た目がワイヤレス充電器に似ていても、特定の機器専用だったり、iPhoneとの互換性が確認されていなかったりする製品があります。
充電器本体、箱、説明書、購入ページなどを確認し、「Qi」の記載があるか調べましょう。
また、充電器だけでなく、電源アダプタやケーブルとの組み合わせも重要です。充電器がQi対応でも、電源が不足していれば正常に動かないことがあります。
新しい充電器を購入する場合は、価格だけで決めず、次の点を確認してください。
- Qi対応が明記されている
- iPhoneとの互換性が案内されている
- 必要な電源アダプタの出力が明記されている
- 安全機能や保証内容が確認できる
- 販売元や問い合わせ先が分かる
ワイヤレス充電器の価格や仕様は変更されることがあります。購入前には、メーカーや販売店の最新情報を確認しましょう。
ワイヤレス充電の設定はどこにある？
iPhoneには、ワイヤレス充電をオンにするための設定項目はありません。
対応するiPhoneを、電源につながったQi充電器へ正しい位置で置けば、自動的に充電が始まります。
そのため、「設定」アプリの中を探しても、ワイヤレス充電のオン・オフボタンは見つかりません。
充電が始まると、画面にバッテリーの充電マークが表示されます。ロック画面のバッテリー表示や、画面右上の電池アイコンでも確認できます。
充電器に置いても充電マークが表示されない場合は、設定ではなく、次の項目を確認してください。
- 充電器の電源
- iPhoneを置く位置
- ケースやアクセサリ
- Qi規格への対応
- iPhoneの再起動
- 充電器または本体の故障
ここを理解しておくと、「設定を間違えたのでは」と悩まずに済みます。
ワイヤレス充電は、基本的に設定する機能ではなく、条件が整えば自動で働く機能なのです。
充電が途中で止まる・遅い・熱くなる原因は？
「まったく充電できない」のではなく、途中で止まる、増え方が遅い、熱くなるという症状もあります。
この場合は、位置ずれだけでなく、温度やiPhoneの使用状況も確認しましょう。
iPhoneや充電器が熱くなっている
ワイヤレス充電では、ケーブル充電より熱を感じることがあります。
充電中にiPhoneを操作して動画を見たり、ゲームをしたりすると、充電による熱と処理による熱が重なり、温度が上がりやすくなります。
iPhoneが熱くなったときは、充電をいったん止め、涼しい室内で温度が下がるのを待ちましょう。
冷蔵庫や保冷剤で急激に冷やす方法は、内部に結露が発生するおそれがあるため避けてください。
直射日光の当たる窓辺、暑い車内、布団の上など、熱がこもりやすい場所での充電もおすすめできません。
充電中にiPhoneを頻繁に動かしている
ワイヤレス充電は、充電器とiPhoneの位置関係が重要です。
通知を確認するたびに持ち上げたり、机の振動で位置がずれたりすると、充電が中断される場合があります。
スタンド型の充電器では、本体の大きさやカメラ部分の出っ張りによって、適切な位置に固定できないこともあります。
何度も位置がずれる場合は、充電器とiPhoneの組み合わせが合っていない可能性も考えましょう。
電源アダプタの出力が足りない
ワイヤレス充電器が必要とする電力に対して、電源アダプタの出力が不足していると、充電が遅くなったり不安定になったりします。
特に、古い小型アダプタやパソコンのUSB端子、複数の機器を同時につないだUSBハブでは、十分な電力を供給できないことがあります。
充電器の説明書に記載された電源条件を確認し、適合するアダプタを使用してください。
ケースの中に異物が挟まっている
ケースとiPhoneの間にカード、シール、金属片などが入っていると、充電効率が落ちたり、熱を持ったりする可能性があります。
特に金属製の異物が挟まっている場合は、使用を中止して取り除きましょう。
ワイヤレス充電を始める前に、iPhoneの背面と充電器の表面に異物がないか確認する習慣をつけると安心です。
修理を検討したほうがよい症状は？
ケースを外し、位置を調整し、再起動や別のQi充電器を試しても充電できない場合は、iPhone本体が故障している可能性があります。
特に、次のような症状がある場合は、点検や修理を検討しましょう。
- 複数のQi充電器でまったく反応しない
- 落下後からワイヤレス充電できなくなった
- 水にぬれた後から充電できない
- 背面ガラスが大きく割れている
- 本体が変形している
- 充電中に異常な発熱やにおいがある
- ワイヤレス充電だけでなく有線充電も不安定
- 再起動やiOS更新後も改善しない
異常な発熱、焦げたようなにおい、変形がある場合は、安全のため充電を中止してください。
充電器やiPhoneを分解して自分で修理すると、状態を悪化させたり、安全上の問題が起きたりするおそれがあります。
修理を依頼する前には、可能であればiCloudまたはパソコンへデータをバックアップしておきましょう。
AppleCare+などの保証サービスに加入している場合でも、症状や損傷の状況によって費用や対応内容は異なります。最新の保証内容や修理料金は、Appleまたは利用する修理窓口で確認してください。
私が考える効率的な原因の見分け方
私が重要だと考えるのは、対処法を手当たり次第に試すのではなく、充電の通り道を順番に確認することです。
ワイヤレス充電では、電気が次の順番で流れます。
コンセント→電源アダプタ→ケーブル→ワイヤレス充電器→iPhone
どこか一つでも問題があれば、iPhoneには電気が届きません。
さらに、充電器からiPhoneへ電力を送る部分では、ケースの素材や置く位置も影響します。
そのため、最初にiPhoneの設定を疑うよりも、コンセント、ケーブル、ケース、位置を確認したほうが、早く解決できる可能性があります。
個人的には、「別の充電器で自分のiPhoneを試す」「同じ充電器で別のスマートフォンを試す」という2つの確認が、とても有効だと考えています。
この2つを試せば、iPhone側と充電器側のどちらに原因がありそうかを、かなり明確に分けられるからです。
一方で、iOSの再インストールや初期化は、簡単な確認ではありません。
元ネタではiOSの再インストールも対処法として挙げられていますが、データ消失や設定のやり直しといった負担があります。ケースを外す、再起動する、別の充電器を試すといった確認より先に行うべき方法ではないでしょう。
初期化をする場合は、バックアップを作成し、Appleなどのサポートへ相談したうえで進めるのが安心です。
また、「昨日まで使えていたから対応機種の問題ではない」と考えられる場合には、買い替えを急ぐ必要もありません。
突然充電できなくなったケースでも、Appleサポートコミュニティの投稿のように、電源を切って入れ直すだけで改善することがあります。
まずは簡単で安全な対処法から進め、それでも直らない場合に修理や交換を検討する。この順番が、費用と手間を抑える現実的な方法だと私は考えます。
iPhoneがワイヤレス充電できないときのまとめ
iPhoneがワイヤレス充電できない場合は、最初にケースを外し、iPhoneの背面中央を充電器の中央に合わせて置き直しましょう。
次に、充電器のケーブルや電源アダプタ、コンセントを確認し、問題が見つからなければiPhoneを再起動します。
それでも改善しない場合は、別のQi充電器で自分のiPhoneを試し、普段の充電器では別の対応スマートフォンを試してください。
複数の充電器で自分のiPhoneだけ充電できない場合は、本体側の不具合や故障が疑われます。無理に分解せず、データをバックアップしたうえで点検や修理を検討しましょう。
よくある質問
iPhoneのワイヤレス充電をオンにする設定はありますか？
いいえ、ワイヤレス充電専用のオン・オフ設定はありません。
対応するiPhoneを、電源につながったQi充電器へ正しく置くと、自動的に充電が始まります。
ケースを付けたままワイヤレス充電できますか？
薄くて金属を含まない対応ケースなら、装着したまま充電できることがあります。
ただし、充電できない、途中で止まる、熱くなる場合は、ケースやカード、スマホリングなどをすべて外して確認してください。
再起動してもワイヤレス充電できない場合はどうすればよいですか？
別のケーブル、電源アダプタ、コンセント、Qi充電器を使って原因を切り分けましょう。
複数の正常な充電器でも自分のiPhoneだけ反応しない場合は、iPhone本体の点検や修理を検討してください。
コメント